RESERVIERUNGS- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Herzlichen Dank für Ihre Reservierung in der Brandenburger Gastlichkeit -seit über 30 Jahren!
nachfolgend erhalten Sie unsere Reservierungs – und Stornierungsbedingungen mit der freundlichen Bitte um Kenntnisnahme.
a. Reservierungen sind hinsichtlich der reservierten Zeit und der Anzahl der reservierten Zimmer (d. h. der angekündigten Personen) verbindlich. Sie können Ihre Reservierung jedoch bis spätestens 24 Stunden vor der reservierten Zeit vollständig und 12 Stunden vor der reservierten Zeit teilweise (d. h. hinsichtlich einzelner Plätze/Personen) stornieren, ohne dass Ihnen dadurch Kosten entstehen.
b. Erfolgt eine Stornierung nicht spätestens zu dem in Ziffer 1. genannten Zeitpunkt, sind wir berechtigt, für jeden nicht in Anspruch genommenen bzw. zu spät stornierten Platz eine pauschale Entschädigung in Höhe des Verkaufspreises zu berechnen. Das Gleiche gilt, soweit die reservierten Zimmer zu der vereinbarten Zeit nicht in Anspruch genommen werden.
b.1 Wir sind berechtigt, die Zimmer anderweitig zu vergeben, soweit die reservierten Zimmer nicht spätestens bis 20 Uhr nach der reservierten Zeit in Anspruch genommen werden (d. h. die insoweit angekündigten Gäste nicht erscheinen).
b.2 Die Regelungen in Ziffer 2.1 finden auch Anwendung, wenn die Gäste zwar erscheinen, die reservierten Zimmer aber nicht in Anspruch nehmen, sondern unser Hotel wieder verlassen. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass mehr Personen erscheinen als in der Reservierung angekündigt und es uns nicht möglich ist, weitere Zimmer bereitzustellen. Wir bitten hierfür um Verständnis, da wir aufgrund unserer denkmalgeschützten Räume/Hofes und einer bestimmten Raumaufteilung an eine bestimmte Anzahl von Gästen gebunden sind.
c. Alle Stornierungen können nur per Mail: info@linde-wildenbruch.de vorgenommen werden und gelten als angenommen bei unserem Feedback.
d. Zahlungen
Soweit nicht anders vereinbart, sind Zahlungen in Euro/Bitcoin und grundsätzlich durch Bar- oder EC-Zahlung/Transfer zu entrichten.
